Aggiornata al 9 settembre 2026

Spedizioni e resi

Questa pagina spiega come parte la merce e come torna. Si legge insieme alle CGV e al recesso.

1. Dove spediamo

Italia, isole comprese. Non spediamo extra UE da questo sito. San Marino e Città del Vaticano: scrivici prima di ordinare, non è un listino fisso.

2. Costi

7 € per ordini sotto 89 €. Gratuita da 89 € in su, in Italia continentale e Sicilia/Sardegna sul listino standard. Extra se il collo supera il peso di un set gomma più vasca, o se chiedi una consegna al piano con appuntamento stretto: lo scriviamo nella conferma d'ordine, prima di qualsiasi pagamento.

Ritiro in Via Nizza 152, Torino: 0 € di trasporto. Orario Lunedì-venerdì 9:00-13:00 e 14:30-18:30. Sabato 10:00-13:00. Prenota. Porta un documento. Cortile interno, due posti.

3. Tempi

Indicativi, dopo accredito: 2-5 giorni lavorativi in Italia, un giorno in più sulle isole. Non sono termini essenziali. In agosto e a Natale allungano. Se un lotto manca, ti fermiamo prima di addebitare.

I tappetini in gomma partono in scatola. I battitacco in cartone con angoli. Non lasciamo i colli sotto la pioggia in cortile in attesa del corriere: escono il pomeriggio.

4. Corriere

Scegliamo noi il corriere, salvo patto. Tracking in mail quando c'è. Se sei assente, segue la giacenza del corriere. I costi di giacenza oltre la soglia del corriere restano tuoi se non ci avvisi in tempo di un altro indirizzo.

5. All'arrivo

Controlla lo scatolo. Riserva specifica sullo scotch del corriere se è schiacciato. Scrivici entro 48 ore con foto se il pezzo è piegato in modo che non si distenda. Un'ammaccatura del cartone senza danno al pezzo non è un reso automatico.

6. Reso da recesso

14 giorni, consumatore, pezzo non personalizzato. Costo del reso a tuo carico. Indirizzo: Via Nizza 152, 10126 Torino (TO). Istruzioni: recesso. Rimborso come ivi descritto.

7. Reso da errore nostro

Se spediamo il pezzo sbagliato o un lotto difettoso visibile, il reso è a nostro carico. Scrivi prima. Non rispedire in contrassegno.

8. Pezzo che non sta

Se hai dichiarato marca, modello e anno corretti e il pezzo non sta in pedana in modo evidente, trattiamo come errore nostro: ritiro o rimborso spedizione inclusa. Se il modello era sbagliato (anno di restyling non detto, van al posto dell'utilitaria), il reso segue il recesso, con spese a tuo carico, se il pezzo è ancora integro.

9. Imballo

Non buttarlo per 14 giorni. Gomma piegata: distendila a terra un'ora, torna in forma. Se la fori per farla “stare”, il recesso decade per diminuzione di valore.