Sede e recapiti

  • Retappeltini S.r.l.
    Via Nizza 152, 10126 Torino (TO)
  • Telefono +39 011 5638 2140
    Lunedì-venerdì 9:00-13:00 e 14:30-18:30. Sabato 10:00-13:00
  • Email [email protected]
    PEC [email protected]
  • Tram lungo Via Nizza. Cortile interno con due posti, che non è un parcheggio pubblico. Ritiro merce solo dopo conferma d'ordine.

Quando siamo chiusi

Domenica tutto il giorno e lunedì fino alle 9. In agosto chiudiamo una settimana e lo scriviamo in home e in calce alle mail, così nessuno resta ad aspettare una risposta che non arriva.

P.IVA IT01258470017
Codice fiscale 01258470017
REA TO-1198472
Capitale sociale 40.000 euro i.v.

Interno del magazzino Retappeltini con i tappetini sul tavolo del banco

Scrivi marca, modello, anno

Campi obbligatori come indicato, consenso privacy obbligatorio, marketing facoltativo. Rispondiamo in orario di sede, di solito entro un giorno lavorativo.

Come sul documento, così la spedizione non torna indietro.
Ci scriviamo il preventivo e la conferma.
Per un dubbio su modello e anno, a volte è più rapido di una mail.
Serve per il corriere e per dirti se conviene il ritiro a Torino.
Esempio: Fiat Panda 2021, 5 porte. Senza questo non confermiamo i tappetini.
Puoi aggiungere altri pezzi nel messaggio.
Allestimento, colore interno, se vuoi ritiro in Via Nizza, se hai foto delle pedane.

Cosa preparare prima di scriverci

Quattro cose che accorciano il giro di mail da tre messaggi a uno.

Libretto

Marca, modello commerciale e anno di prima immatricolazione. Se sei partita IVA scrivilo qui: la fattura esce con i tuoi dati e ci serve il codice destinatario.

Foto della pedana

Dal sedile, portiera aperta, luce diurna. Per i coprisedili aggiungi il fianco del sedile guida, per la vasca il bagagliaio vuoto.

Dove usi l'auto

Città, cantiere o montagna con sale. È il dato che decide fra gomma e moquette più del modello, e ci evita di consigliarti il set sbagliato.

Ritiro o spedizione

Se ritiri in Via Nizza fissiamo lo slot in risposta. Se spedisci, servono indirizzo, CAP e un telefono che il corriere possa chiamare.

Reclami, recesso, privacy

Per le comunicazioni formali usa la PEC [email protected] oppure una raccomandata a Via Nizza 152, 10126 Torino (TO). I riferimenti del Garante privacy e della piattaforma ODR europea stanno nella informativa privacy e nelle condizioni di vendita.

Non usiamo chat di terze parti, non chiediamo la password di nessun tuo account e in questo form non va inserito alcun numero di carta. Il pagamento si fa con bonifico sull'IBAN che trovi nella conferma d'ordine, oppure al banco quando ritiri.

Ordina, poi controlliamo noi

Metti i pezzi nel carrello e scrivi marca, modello e anno. Confermiamo disponibilità, totale IVA inclusa e spese in un giorno lavorativo. Se sul tuo telaio non sta, lo togliamo dall'ordine invece di spedirlo.